首页产品区Galaxy Note系列

note20再次黑屏,终于返厂了…

Galaxy Note系列 ▪ 讨论求助 ▪ Note20丨20 Ultra 5G

Galaxy Note8

2021-07-12 15:59

机器note20ultra256,生产日期去年八月份,九月份购机。今年5.20号看个头条视频,突然黑屏,按屏幕有反应就是不亮屏,插充电器充电,突然来个电话有铃声,试着滑屏接起,打了几分钟突然亮屏了,所以没有去售后。今天早上开机正常,然后设置了一下闹钟,一个多小时以后当闹钟响起的时候,拿起手机不亮屏,手机仍然有反应,打电话响铃,仍然能接起通话,就是不亮屏,担心再亮屏,无法检测,无奈只好去售后了,售后答复说屏幕坏了,需要返厂换屏。从摩托罗拉在中国消失后一直用三星手机到今天,也十几年了,上一部手机note8,从来没有去过售后维修过手机,但今天遇到了,算我运气不好吧!真弄不清楚,是硬件还是软件导致黑屏的?望三星工程师能给个解释。
条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: note20再次黑屏,终于返厂了…
所属版块: 产品区>Galaxy Note系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: note20再次黑屏,终于返厂了…
所属板块: 产品区>Galaxy Note系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 note20再次黑屏,终于返厂了…
*审核状态
*备注信息:
close